售前服务

售前服务承诺

公司在做好项目的同时，对销售的每一台设备都有良好的记录和档案管理并且针对不同客户进行设备管理登记，在产品数量不断增多的同时配备了一支专业化的售后服务队伍，并针对不同技术组织专业技术人员进行技术支持，设立了多个售后备品备件库，建立了一整套售后服务工作流程，以最快的速度响应客户的要求，来履行我们对客户的承诺；除此之外，公司还可以根据客户需求，通过网络对客户提出的问题进行解答，对客户遇到的困难及时解决，使产品能够正常运行。

公司严格执行ISO9000质量保证体系，秉承实行科学管理，满足合同要求，赢得业主信任，同时提供优质服务，做到“精心施工，创优良工程；信守合同，让业主满意；持续改进，争行业先进”的质量方针，本着为用户提供零缺陷产品和设备终身服务的宗旨，确保客户的最大满意度及提高我公司的服务质量标准，积极认真作好售前、售中、售后服务工作。

1.积极配合用户进行生产现场的工艺布局、工艺流程、生产能力等方面的功能设计。

2.积极配合用户做好产品的选型，元器件的选型，图纸交接等工作。做到项目资料内容齐全、完整、准确，技术方案优化合理。

3.积极配合用户做好产品基础图纸的校对、核查工作，保证设备基础准确，为后期设备的准确安装提供前提条件。

4.我公司承诺，在项目实施前，委派专业技术人员到用户单位进行最终的技术交流和确认，确定技术方案、生产工艺、设备布局的合理性，并对生产对象进行分析和测量，为用户提供满足要求的设备。